Теперь мы знаем, что такое электронная торговля
Ранее в молдавском законодательстве отсутствовало само понятие электронной торговли. Этот недочёт был исправлен. Теперь в законе есть положение, которое обозначает электронную торговлю как «деятельность, осуществляемую физическими и юридическими лицами, заключающуюся в продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг, с использованием электронных средств, средств дистанционной связи, дистанционных контрактов».
Те компании, которые намерены торговать в интернете и не имеют собственных торговых площадей, теперь обязаны сообщить адрес своего офиса или место проживания фактического учредителя, на которого зарегистрирована компания. Эта норма входит в обязательное уведомление о начале деятельности для новых торговых единиц.
Кроме того, при прекращении торговой деятельности предприниматели обязаны раскрывать информацию за предшествующий квартал: в каком городе или регионе было осуществлено наибольшее количество поставок товара предпринимателя конечному потребителю.
Мониторинг фактического местонахождения торгового объекта будет производиться каждые 75 дней, начиная с 1 января каждого года. В случае, если предпринимателю нужно изменить этот адрес, это можно будет сделать в течение 15 дней после завершения оценки.
Равные условия и ответственность за нарушения
Новые изменения в законодательство фиксируют, что все, кто собираются вести электронную торговлю, обязаны публиковать максимально полно всю информацию о доступных способах оплаты и платёжных инструментах. Кроме того, скидки при расчёте наличными и онлайн должны быть одинаковыми, равные скидки должны быть и при использовании разных платёжных систем.
Большой блок поправок касается ответственности за нарушения норм электронной торговли.
Так, продавцы алкоголя и сотрудники службы доставки, включая непосредственно курьеров, обязаны будут проверять возраст покупателя спиртного.
Предприниматели, которые продают онлайн ювелирные украшения и драгоценные металлы, согласно новому законодательству, освобождены от обязательства владеть 12 кв. метрами торговой площади для ведения своей деятельности.
Обязательные места возврата товаров
Чтобы защитить права потребителей внесена норма об обязательном наличии мест обмена и возврата товаров, приобретенных молдаванами онлайн. Предприниматели обязаны будут их организовать дополнительно, если у них нет собственных торговых площадей.
Обязательное место обмена должно быть организовано в населенном пункте, в котором зарегистрированное юридическое лицо осуществляет электронную торговлю. Как мы писали ранее, об этом предприниматели обязаны сообщать в официальном уведомлении. Закон не запрещает оборудование дополнительных пунктов обмена в других населённых пунктах.
Места обмена товаров не являются по закону коммерческими единицами.
Закон вводит обязательство о публикации точных адресов, действующих номеров телефонов, электронной почты пунктов обмена и возврата товаров с указанием их на сайтах или платформах, с помощью которых продавцы осуществляют электронную торговлю. Либо эта информация должна быть отражена в документах, которые потребитель получает при покупке товара.
За отсутствие таких мест или предоставление недостоверной информации о них предприниматели обязаны будут заплатить штрафы.
Для физического лица сумма штрафа составит от 50 до 100 у. е., а для юридического – 200 – 400.
Эти положения были приняты в конце марта, но вступили в силу в ретроспективном порядке, начиная с 1 января 2023 года.
Напомним, одной из первых электронных платёжных систем в Молдову зашла Google Pay. С февраля все граждане, кто имеют карточку Visa или Mastercard любого молдавского банка, смогут покупать с помощью Google Pay во всех онлайн-магазинах страны.
